1. 快球失控?

1)检测控制線(xiàn)连接是否正确、是否出现接触不良的情况；

2)市面上监控设备厂家众多(duō)，对于相同的协议各厂家根据自己产(chǎn)品需要会扩展很(hěn)多(duō)版本，此种情况下需要正确了解控制设备与快球之间协议的匹配；

3)控制線(xiàn)路存在衰减，如：RS485标准传送距离為(wèi)1200米，但在实际工(gōng)程使用(yòng)中(zhōng)由于工(gōng)程商(shāng)使用(yòng)的传送線(xiàn)材阻抗不合乎标准，線(xiàn)径过细，中(zhōng)继设备不良、传输速率过高、防雷设备保护等原因都会造成RS485控制信号的衰减。此种情况下，一般建议采用(yòng)减少快球数量的方法确认故障，再根据现场实施相应的整改；

4)控制链路存在干扰，如：控制信号与强電(diàn)共同走線(xiàn)、周围存在着强干扰源如大型变压器、電(diàn)机等设备、中(zhōng)间传输/中(zhōng)继设备产(chǎn)生干扰信号、控制信号不接地或者接地不良引入干扰等原因都会造成失控。此种情况建议采用(yòng)近距离直接控制方法确认故障，再根据现场实施相应的整改，使用(yòng)屏蔽双绞線(xiàn)以总線(xiàn)方式传输控制信号，并做好接地。

2. 快球旋转某一角度出现黑屏?

确认是否误设置了Privacy Mask功能(néng)，建议对块球进行复位。

3. 快球自动执行某一动作(zuò)（预置位、花(huā)样扫描等）?

1)检查快球是否设置了自动归位（Home Position）功能(néng)；

2)检查快球是否设置了报警或者控制设备（矩阵、DVR）触发产(chǎn)生；

3)由于控制線(xiàn)路中(zhōng)存在干扰信号也可(kě)以产(chǎn)生调用(yòng)快球的某一动作(zuò)，此种情况下，只需要将控制線(xiàn)去掉即可(kě)判别，此类问题需要在通过现场检测以判断干扰源。

4. 快球存在干扰条纹?

1)检查视频線(xiàn)连接，可(kě)能(néng)视频線(xiàn)接触不良或者存在干扰，建议重新(xīn)整理(lǐ)视频传输線(xiàn)路，使用(yòng)标准的75欧姆同轴電(diàn)缆传输视频并做好接地；

2)确认電(diàn)源功率，電(diàn)源功率不够或者使用(yòng)電(diàn)源不匹配都会对视频产(chǎn)生干扰。

3)球机坏会造成视频存在干扰条纹，如：球机滑环接触不良或者坏。建议更换、维修处理(lǐ)。

5. 2.5代快球硬地址功能(néng)无法实现？

2.5代快球硬地址实现通过将地址拨码开关第3位拨為(wèi)ON,其他(tā)全拨為(wèi)OFF，并根据需要拨地址和波特率。注意：如果是2代快球，硬地址拨码与2.5代快球是反的，即第3位拨為(wèi)ON，其他(tā)也全拨為(wèi)ON，但是对于客户是很(hěn)难简单重外观區(qū)分(fēn)的。

6. V1631其它功能(néng)正常，唯独雨刷不能(néng)用(yòng)，通过敲命令和进菜单都无法打开雨刷功能(néng)，自检时雨刷只能(néng)刷动1、2度左右，可(kě)能(néng)什么原因造成？

可(kě)能(néng)是雨刷拨片存在问题，建议更换雨刷拨片（经过办(bàn)事处确认，确实是雨刷拨片存在问题）。备注：此防爆云台使用(yòng)的雨刷拨片是旧款，如果继续给更换旧款拨片可(kě)能(néng)会问题重发，因此更换成新(xīn)的雨刷拨片。但是，由于拨片和轴是配套使用(yòng)的，所以雨刷轴和拨片整套更换。

7. SDI快球配合使用(yòng)什么接口的支架？

SDI快球是卡口的，配合卡口支架使用(yòng)。

8. 快球设定的预置位能(néng)不能(néng)删除？

不能(néng)删除，只能(néng)重新(xīn)设置预置位，覆盖掉之前设定的预置位。